Foire aux questions

Où acheter nos produits?

      JUST'A DROP

      Où pus-je trouver Just'a Drop en magasin?

      Vous pouvez trouver Just'a Drop dans la section des papiers de toilette cependant,vous pouvez aussi le trouver dans la section des articles ménagers et dans la section des assainisseurs d'air.

       

       Comment fonctionne Just’a Drop?

      Il suffit de mettre une goutte de Just a Drop dans les toilettes avant de les utiliser. Just’a Drop crée une couche protectrice sur la surface de l’eau, bloquant les odeurs jusqu’à ce qu’elles soient évacuées dans les égouts, tout en laissant un parfum frais derrière.

       

      Est-il sécuritaire?

      Oui, Just’a Drop est sans danger pour l’environnement, ne contient pas d’ingrédients chimiques agressifs et est sans danger pour l’ensemble des toilettes et des fosses septiques. Il est l’éliminateur d’odeurs de toilettes le plus sécuritaire sur le marché.

       

      Combien de temps une bouteille peut-elle durer?

      Une bouteille de 15 ml de Just’a Drop a suffisamment de liquide pour durée 400 utilisations ou environ 90 jours.
      Les sachets à usage unique sont l’équivalent d’ 1 ou 2 gouttes chaque fois que vous allez faire vos besoins.

       

      Je souffre d’une pathologie liée à la digestion. Est-ce que Just’a Drop pourrait m’ être nocif ?

      Il y a beaucoup de gens qui se tournent vers Just’a Drop pour éliminer les odeurs gênantes de la salle de bain, les odeurs associées à un certain nombre de conditions médicales ou de traitement d’ effets secondaires. Just’a Drop est idéal pour ceux qui souffrent d’une variété de pathologies, y compris:

      la fibrose kystique – la maladie coeliaque - Stéathorrhée – Giardia – Colite – le syndrome du côlon irritable – Maladie de Crohn – une chirurgie bariatrique

      Quoi faire en cas de contact avec les yeux?

      En cas de contact avec les yeux, rincez les yeux à l’eau pendant 15 minutes.

       

      Quoi faire ne cas de contact avec la peau?

      En cas de contact, rincez la peau avec de l’eau.

       

      Quoi faire en cas d’ingestion?

      Si ingéré, ne pas provoquer de vomissements. Appelez un center anti-poison ou votre docteur.

       

      Quels sont les délais de livraison d'une commande en ligne?

      Canadian orders typically take 6-10 Business days to arrive.
      International orders may vary between 2 – 8 weeks.

      TOILET SPRAYS

      Est ce que les désodorisant en vaporisateur pour le toilette sont sécuritaires?

      Fait à partir d’huiles essentielles naturelles, nos produits sont sécuritaires pour toutes les toilettes et les fosses septiques. Ils sont plus sécuritaires que n’importe assainisseurs d’air ou vaporaisateurs que vous trouverez sur le marché. À l’instar des assainisseurs d’air, nos éliminateurs d’odeurs ne se vaporisent pas dans l’air. Leur formule ne représente donc aucun danger pour le système respiratoire. Nos éliminateurs d’odeurs sont vraiment l’une des alternatives les plus sûres sur le marché!

      Combien de temps une bouteille peut-elle durer?

      Un vaporisateur de 220 mL a assez de liquide pour durer 300 utilisations ou 125 jours.

      Un vaporisateur de 115 ml: 200 utilisations

      Un vaporisateur de 55 ml: 100 utilisations.

      Un vaporisateur de 9ml: 25 utilisation ou 12 jours.

      Quoi faire en cas de contact avec les yeux?

      En cas de contact avec les yeux, rincez les yeux à l’eau pendant 15 minutes. Pour de l'information supplémentaire, veuillez consulter notre fiche de données de sécurité en cliquand sur le lien siuté dans le menu de bas de page.

      Quoi faire ne cas de contact avec la peau?

      En cas de contact, rincez la peau avec de l’eau. Pour de l'information supplémentaire, veuillez consulter notre fiche de données de sécurité en cliquand sur le lien siuté dans le menu de bas de page.

      Quoi faire en cas d’ingestion?

      Si ingéré, ne pas provoquer de vomissements. Appelez un center anti-poison ou votre docteur. Pour de l'information supplémentaire, veuillez consulter notre fiche de données de sécurité en cliquand sur le lien siuté dans le menu de bas de page.

      OSTOMY DEODORIZER

      Qu’est-ce que Just’a Drop/ Just’a Spray pour Stomie?

      Just’a Drop/Just’a Spray pour stomie sont des éliminateurs d’odeurs spécialement formulés pour les stomisés, qui élimine les odeurs dans la toilette aussi bien que dans la poche de stomie.

      Où peut-on les trouver en magasin?

      Nos produits sont disponibles dans plusieurs pharmacies à travers le Canada. Vous pouvez demander à vôtre pharmacien de vous en procurer si ce dernier n’en a pas.

       Comment ça fonctionne?

      Idéal en cas de colostomie, d’iléostomie et d’urostomie, veuillez simplement verser/vaporiser dans la cuvette de toilette lorsque vous videz votre sac de stomie. Une fois le sac vide, vous pouvez verser/ vaporiser quelque fois dans le sac.

      Où puis-je m’en procurer en ligne?

      Nos désodorisants pour stomisés sont disponibles aux adresses suivantes:

      We can also take your order by phone. Our representatives are available to take your call Monday through Friday, 8:00am-4:30pm (heure de l’Atlantique). Nous vous rembourserons en totalité le prix d’achat de l’article que vous avez commandé, si le produit ne fonctionne pas ou ne répond pas à vos besoins. Veuillez nous retourner l’article pour percevoir le remboursement.

      Sont-ils sécuritaire pour le sac de stomie?

      Tous nos produits, à l’exception du Just’a Drop Stomie Extra Fort, sont conçus pour une utilisation dans le sac de stomie.

      Quoi faire en cas de contact avec les yeux?

      Si l’une de nos formules rentrent en contact avec vos yeux, rincez-les à l’eau claire pendant 15 minutes. Veuillez consulter un médecin si l’irritation persiste.

      Quoi faire ne cas de contact avec la peau?

      En cas de contact avec la peau, bien laver avec de l’eau et du savon. Arrêter toute utilisation si une irritation se développe.

      Quoi faire en cas d’ingestion?

      Si ingéré, ne pas provoquer de vomissements. Appelez un centre anti-poison ou votre docteur.

      INJECT-SAFE

      Qu'est-ce qu'Inject-Safe?

      Le pansement barrière Inject-Safe™ est une membrane élastomère auto-scellante et non-perforante, ainsi qu’une entretoise adhésive. Son ouverture permet à l’aiguille d’une seringue de perforer la membrane et de pénétrer la peau. Le pansement barrière Inject-Safe™ a été conçu pour contenir tout saignement survenant après une injection.

      Les pansements sont-ils sécuritaires?

      Lorsque l’aiguille est enlevé, le pansement barrière Inject-Safe™ scelle et protège le patient et le fournisseur de soins d’éventuels écoulements de sang venant du site de l’injection.

       

      Dans quel cas peut-on utiliser les pansements Inject-Safe™ ?

      Les pansements Inject-Safe ont été spécialement conçus pour les injections sous-cutanées et intra-musculaires.

      QUESTIONS GÉNÉRALES

      Quels sont les délais de livraison d'une commande en ligne?

      Canadian orders typically take 6-10 Business days to arrive.
      International orders may vary between 2 – 8 weeks.

      Comment puis-je placer une commande dans la section vente en gros?

      Inscrivez-vous à notre programme de vente en gros ici. Un représentant vous contactera pour finaliser votre inscription.

      Quel est le montant minimum que je peux commander pour bénéficer des prix de gros?

      Yes, you will need to order a minimum of $300 to receive wholesale pricing.

      Est-il sécuritaire d’utiliser ma carte de crédit?

      Oui. Il est complètement sûr d’utiliser votre carte de crédit. Justadrop.com utilise PayPal et Paypal Payment Pro, l’un des services de paiement en ligne les plus reconnu sur le marché. PayPal rend les achats par carte de crédit simple et sûr avec un mot de passe sécurisé SSL.

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